海外派送運費及常見問題
Overseasshipping fee and frequently asked questions
海外服務地區
1. 超過1公斤商品運費,會在最後結帳頁面,自動出現商品總重量及應付運費
2. 派送時間不含假日，若遇假日(週休/國定)或是海關查驗,將可能延遲送逹
3. 若您遲遲未收到商品，請儘速與客服連絡
4. 若因海關課稅金問題及其他任何問題，拒收包裹，則不予退款，請特別注意
5. 新加坡及馬來西亞收件名稱,請用英文書寫
海外運費計算 NTD
免運門檻
海外地區購物滿NTD 3,500元以上,免運費
付款方式
國內外MASTER VISA JCB 信用卡
送貨方式
1. 7-11自取/順豐站/順豐智能櫃(港澳地區)
2. 宅配到府
到貨時間
1. 港澳3-5天, 新加坡5-7天, 馬來西亞 5-7天, 不含例假日,
2. 因疫情關係,到貨時間以當地物流派配送為主
3. 店取如逾期未取,當地物流將寄送您指定地址(需自付費用)
聯絡客服
未盡事宜,請洽客服郵箱 tpe431@gmail.com
服務時間
Mon-Fri 09:00~12:00/13:00~17:00
